Les 10 promesses d’Aquadis Loisirs

1. Vous réserver un bon accueil et toujours conserver une attitude chaleureuse
2. Toujours vous témoigner de l’attention, même quand nous sommes déjà occupés
3. Prendre en considération vos remarques et veiller à vous apporter des solutions
4. Toujours délivrer ce qui vous a été promis
5. Tout mettre en œuvre pour votre pleine satisfaction
6. S’assurer du respect des règles (hygiène, propreté, sécurité) et des comportements attendus (savoir-vivre)
7. Faire preuve de flexibilité et veiller quand c’est possible, à satisfaire vos demandes spécifiques
8. Vous conseiller sur les meilleures adresses et bons plans (partenaires locaux, événements locaux, site nature, …)
9. Veiller à ce que notre organisation suscite le moins de contraintes pour vous (formalités, gestion, accessibilité des infrastructures)
10. Être joignable et vous répondre rapidement (email sous 4h, sauf après 19h - téléphone sous 3 sonneries)